2020年4月16日(木)、とうとう全国を対象に「緊急事態宣言」が発令されましたね。
それに伴い、それまで感染者少数県を維持していた鹿児島も、自粛ムードが高まり、個々人の予防意識も一段上がったように感じました。
当院でも早速、院内での患者様同士の感染防止策をスタッフと話し合いました。動物病院とはいえ、やはり、人と人とが近距離にいる時間はどうしてもあります。
例えば、まず問診するとき。例えばお薬を処方するとき。お会計のとき。
これらのことを考えたとき、できることはなるべく屋外でやろう!ということになりました。
早速、長机を調達して、看板を準備して、paypay払いやカード決済もここでできるかな~の確認もOK. 患者さんがいらっしゃったとき、どのような手順でご案内し、お薬を処方し、お会計まで終わらせるかをシュミレーションしました。
みなさん、この看板を見て、入り口で立ち止まって下さいます。幸い、寒すぎず、暑すぎずの季節だったおかげで、お車や屋外で待って下さいとのお願いも、みなさん快く対応してくださいます。ご理解頂き本当にありがとうございます。
即席ですが、この長机がとても役に立ってます。ここで、お薬等の説明をし、お会計まですませます。
梅雨入りするまでに、この状態が解除されるといいのですが・・・
しばらくの間、患者さまにはご不便をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。